Market place : 5 avantages et 5 inconvénients pour le commerce électronique

Avoir un magasin de commerce électronique demande du temps, des efforts, du dévouement et une connaissance du fonctionnement du marché en ligne. Des choses qui ne sont pas à la portée de toutes les entreprises, surtout si elles ont développé toute leur activité sur le marché hors ligne.

Dans cette situation, proposer vos produits sur une market place est une très bonne alternative.

Qu’est-ce qu’une market place et qu’est-ce que j’en retire

Une place de marché ou une market place est un magasin de magasins. Il s’agit d’un site web de commerce électronique qui offre un espace aux autres vendeurs pour exposer leurs produits, comme le fait un centre commercial hors ligne avec des magasins physiques.

Par exemple, eBay ou Aliexpress sont des places de marché. Amazon est aussi une place de marché, mais de façon mixte, puisqu’elle est à la fois vendeur (de livres, de films, de technologie…) et gestionnaire d’une place de marché où l’on peut trouver presque tout. C’est pourquoi vous devriez sérieusement envisager d’avoir vos produits sur Amazon.

Le concept de place de marché est né en même temps que le commerce électronique, bien qu’à l’origine il ait été presque exclusivement limité au domaine du B2B. Aujourd’hui, c’est un canal qui ne cesse de se développer en raison des avantages qu’il offre aux PME pour la vente en ligne et qui a conduit à l’apparition de sociétés de conseil spécialisées dans l’optimisation de la présence sur ces plateformes, comme Tandem.

5 grands avantages d’être dans une market place

Économies

Elles mettent en place toute l’infrastructure et vous font payer une redevance mensuelle et/ou une commission pour chaque vente.

Gestion des paiements

Les clients paient, dans la plupart des cas, directement au marché qui vous paie ensuite. Permet d’économiser les frais bancaires.

Positionnement

Vous oubliez le référencement et l’investissement dans la publicité en ligne. Les places de marché sont très intéressées à être bien positionnées pour être attractives à la fois pour les vendeurs et les clients finaux. Attention, le fait que vous n’investissiez pas dans la publicité sur le marché parce qu’ils le font déjà ne signifie pas que vous ne devez pas promouvoir que vos produits sont là, mais ce sera plus facile pour vous.

Synergies avec les produits d’autres fournisseurs

Si vous vendez des ceintures, vous avez tout intérêt à vous trouver dans un endroit qui vend aussi des pantalons.

Logistique

De nombreux marchés proposent des services de logistique. Généralement sous forme de dropshipping.

5 inconvénients de l’entrée sur une market place

Cependant, le fait d’être sur un marché, qui est une option très intéressante, a aussi ses inconvénients :

Plus de concurrence

Vos concurrents sont à un clic de distance, sans même quitter le même site web.

Tarifs

Elle vous oblige à ajuster et à réviser constamment les prix. Et pour les comparer avec vos concurrents.

Présentation des produits

Elle ne vous laisse pas libre de présenter vos produits comme vous le souhaitez, vous devez vous adapter à leurs règles.

Marque

Il est très complexe de créer une marque si vous êtes sur un marché. Leur marque sera toujours supérieure à la vôtre, à moins que celle-ci ne soit suffisamment forte pour que le client la recherche.

Coût

Il peut devenir très coûteux si votre volume de ventes est élevé.

Qui veut être sur une market place ?

Si vous vous lancez dans le commerce électronique, vous êtes très intéressé. C’est un excellent moyen de tester vos produits sur le marché. Si votre budget est très limité et que vous considérez le commerce électronique comme un canal de vente complémentaire et non comme le principal, dans ce cas, le marché devrait être votre option préférentielle. Il en va de même si vous souhaitez effectuer un paiement ou faire une offre spécifique. N’oubliez pas qu’il existe des sites web spécialisés de type marché, comme Privalia, qui s’y consacrent.

Même si vous avez votre propre magasin de commerce électronique, le fait d’être sur un marché peut être une option intéressante pour vous. Vous disposerez d’un canal de vente supplémentaire et vous pourrez également l’utiliser pour vendre des produits que, pour quelque raison que ce soit, vous ne souhaitez plus proposer dans votre propre magasin. La tendance des grands sites de commerce électronique, comme nous l’avons déjà mentionné, est de devenir des places de marché.

Comme cela s’est produit dans le domaine hors ligne avec les petits magasins et les grandes surfaces, la tendance est la même dans le commerce électronique : les petits magasins qui survivent sont ceux qui sont capables de se spécialiser ou de se réinventer, mais il n’y a pas beaucoup d’avenir pour un petit magasin généraliste.