Que sont les produits Amazon’s Choice : comment Amazon choisit ses produits vedettes

Il ne fait aucun doute qu’Amazon est un leader dans le secteur du commerce électronique de détail. Que ce soit pour ses offres, comme Prime Day, pour son système de livraison ultra-rapide, elle est l’une des places de marché préférées des internautes, tant en Espagne que dans le monde entier. Sur sa plateforme de vente en ligne, on peut trouver des centaines de millions d’articles différents, des livres pour enfants, de la litière pour chat, des crèmes antirides aux vaisseaux de collection de Star Wars, et de nombreux utilisateurs choisissent les produits de choix d’Amazon dans leurs recherches.

Qu’est ce que Amazon’s choice

La taille immense de votre catalogue fait partie de son attrait, mais elle peut aussi être écrasante pour les consommateurs. Si vous recherchez un casque sans fil, par exemple, vous aurez le choix entre environ 3 000 modèles. C’est pourquoi de nombreux utilisateurs ont été guidés par le logo « Amazon’s choice », mais comment la société de Jeff Bezos choisit-elle les produits étiquetés « Amazon’s choice » ?

Chaque choix dans les produits Amazon’s choice est associé à une recherche spécifique (comme « écouteurs sans fil » ou « parapluie pliant noir »), que nous pouvons vérifier en survolant l’étiquette Amazon’s choice. Mais le choix du produit vedette n’est pas accidentel.

Comment Amazon’s choice choisit les produits à mettre en évidence dans les recherches

Le programme Amazon’s choice a été lancé à l’origine pour les appareils Alexa, peu avant de s’étendre au marché. Amazon voulait simplifier la recherche par la voix et recommander des produits de qualité et de bon rapport qualité-prix, disponibles pour un envoi immédiat, même si elle ne donnait pas plus de détails sur la sélection des « articles de qualité ».

Mais nous pouvons maintenant avoir une image plus claire, car Amazon a révélé quelques détails sur le mystère qui se cache derrière le choix des produits Amazon’s choice, et a énuméré trois raisons spécifiques pour l’octroi du précieux label, comme on peut le voir dans le cas de ces deux produits, découverts par Geekwire :

Moyenne des évaluations des clients

La valorisation des produits sur l’Amazone a toujours été un facteur fondamental dans la vente de leurs produits. Ainsi, plus la note du consommateur est élevée, plus il est probable qu’un article portera l’étiquette « Amazon’s choice ». En fait, la plate-forme accorde un grand poids à une note moyenne d’au moins 4 étoiles.

Les faibles taux de retour

Il est certain qu’un produit qui est retourné trop souvent n’est pas très bon. Ainsi, Amazon choisit des produits pour son label Amazon’s Choice s’il affiche un taux de retour inférieur à celui de produits similaires. Moins il y a de retours, mieux c’est.

Éligible à Amazon Prime (livraison immédiate)

De nombreux consommateurs sur Amazon ont le programme Prime de livraison gratuite et rapide, et c’est ce qu’ils recherchent quand ils veulent trouver un article sur le géant de la vente au détail. Et ceux qui ne bénéficient pas de ce programme de prestations s’attendent également à une prestation plus rapide et plus sûre.

Ainsi, les produits qui sont disponibles pour le programme Prime seront parmi ceux choisis pour le label « Amazon’s choice ».