Histoire de l’Internet : comment il est né et comment il a évolué

Compte tenu du fait que nous parlons constamment des nouvelles et des améliorations que le marketing et la technologie numériques nous apportent, nous considérons que le moment est bien choisi pour consacrer un billet à ce que nous considérons comme essentiel aujourd’hui : l’Internet. Aujourd’hui, nous traitons de l’histoire de l’internet, en commençant par tenir compte du fait qu’il est né, à l’époque, comme un projet militaire visant à assurer les communications entre différentes parties des États-Unis en cas d’attaque majeure mais, heureusement, il n’a jamais été utilisé dans cette situation et qu’il constitue aujourd’hui un outil fondamental pour beaucoup d’entre nous qui a changé notre façon d’agir, de communiquer et de travailler.

Voyons, étape par étape, comment se sont déroulées les étapes de ce processus.

Comment est né l’Internet : la guerre froide

Tout d’abord, mettons les choses en contexte. Pour commencer l’histoire de l’internet, nous remontons à 1947, au début de la guerre froide, une confrontation qui a commencé à la fin de la Seconde Guerre mondiale. Comme vous le savez bien, ce conflit a été provoqué par la tension entre le bloc capitaliste occidental dirigé par les États-Unis et le bloc communiste oriental alors dirigé par l’Union soviétique.

Dans ce conflit, deux modèles opposés se battent pour implanter leur méthode et leur idéologie dans le monde entier. La raison pour laquelle cette confrontation est appelée « guerre froide » est qu’ils ne se sont jamais affrontés directement mais, en retour, ils ont impliqué le reste des pays dans le but d’étendre leur modèle.

Après une longue période de confrontation, au cours de la dernière étape, le modèle économique soviétique a stagné et les États-Unis se sont renforcés militairement, ce qui les a placés dans une position favorable à cette époque. En 1985, Gorbatchev est devenu secrétaire général et a été le moteur d’une série de réformes connues sous le nom de Perestroïka (restructuration). Après plusieurs démarches, à la fin de 1989, Gorbatchev et le successeur de Reagan, George H. W. Bush, ont déclaré la fin de la guerre froide. Elle a été suivie par la chute du mur de Berlin et la dissolution de l’Union soviétique en tant que telle.

Histoire de l’Internet : ARPA

En 1957, l’URSS a lancé le premier satellite artificiel de l’histoire, Spoutnik 1, et c’est dans ce contexte que l’Agence des projets de recherche avancée, connue sous le nom d’ARPA et liée au ministère de la défense, a été organisée aux États-Unis. Il a été créé en réponse aux défis technologiques et militaires de l’URSS de l’époque et, une décennie plus tard, il sera considéré comme l’organisation qui a jeté les bases de ce qui sera connu sous le nom d’Internet des décennies plus tard.

Au cours des années suivantes, de grands progrès ont été réalisés. En 1962, Paul Baran, un chercheur du gouvernement américain, a introduit un système de communication qui, utilisant des ordinateurs connectés à un réseau décentralisé, était immunisé contre les attaques extérieures. Si un ou plusieurs nœuds étaient détruits, les autres pourraient continuer à communiquer sans problème.

Ce projet est basé sur les travaux de Leonard Kleinrock qui, un an plus tôt, avait publié au MIT la théorie de la commutation par paquets qui soulevait la faisabilité de l’utilisation de cette technique révolutionnaire. Cette théorie est basée sur le fait que toutes les informations qui sortent d’un appareil sont décomposées en blocs à transmettre sur le réseau et ces blocs sont appelés paquets.

Les travaux se poursuivent pour mettre en place un réseau accessible de n’importe où dans le monde, appelé « réseau galactique ». En 1965, un ordinateur TX2 dans le Massachusetts a été connecté à un Q-32 en Californie via une ligne téléphonique commutée mais à faible vitesse et encore limitée. Il fonctionnait et permettait de travailler de manière connectée mais, comme on peut facilement l’imaginer aujourd’hui, le système était inadéquat.

En 1965, un ordinateur du Massachusetts a été connecté à un ordinateur de Californie.

Histoire de l’Internet : ARPANET

Dans les années qui ont suivi, la recherche s’est poursuivie jusqu’en 1969, lorsque Michel Elie, considéré comme l’un des pionniers de l’Internet, est entré à l’UCLA (Université de Californie à Los Angeles) et a rejoint l’ARPA grâce à une bourse de recherche. A la fin de cette année, l’ordinateur de l’UCLA est connecté à un autre ordinateur du SRI (Stanford Research Institute).

Peu de temps après, quatre universités américaines ont été interconnectées. Ce réseau s’appelait ARPANET et l’objectif de ce développement était de maintenir les communications en cas de guerre face à l’incertitude et à la peur du moment. C’était une révolution car jusqu’alors ils n’avaient qu’un réseau centralisé qui était considéré comme très peu sûr en cas de guerre car le système pouvait être facilement bloqué.

En 1970, l’ARPANET a été consolidé. Ray Tomlinson a jeté les bases de ce que l’on appelle aujourd’hui le courrier électronique. Ce besoin se fait sentir parce que les développeurs avaient besoin d’un mécanisme de coordination qu’ils pouvaient couvrir avec ce système. Rappelez-vous que nous vous avons récemment parlé de lui et de son rôle remarquable dans cet article (avec vidéo incluse).

Ray Tomlinson a jeté les bases du courrier électronique.

Le réseau est passé des agences militaires aux universités et aux projets de défense du pays avec une force croissante. Les scientifiques l’ont utilisé et développé pour permettre également le partage d’opinions et pour pouvoir établir des collaborations dans les travaux. En 1972, elle comprenait 50 universités et centres de recherche répartis dans tous les États-Unis. Un an plus tard, ARPANET a déjà établi des connexions avec d’autres pays tels que l’Angleterre et la Norvège.

Avec l’essor de la commercialisation des ordinateurs, le nombre d’ordinateurs connectés a augmenté et à partir des années 80, d’autres réseaux sont apparus qui, comme on peut l’imaginer, ont provoqué le chaos en raison de la grande variété de formats des ordinateurs connectés. Une fois unifié et consolidé, l’Internet est né.

Histoire de l’Internet : d’ARPANET au WWW

Quand l’Internet est-il né ? (au moins, massivement)

C’est l’année 1983 qui est normalement marquée comme l’année où « l’Internet est né ». C’est alors que le Département de la Défense des Etats-Unis a décidé d’utiliser le protocole TCP/IP dans son réseau Arpanet, créant ainsi le réseau Internet Arpa. Au fil des ans, on lui a donné le nom de « Internet » uniquement.

Le 12 mars 1989, Tim Berners Lee a décrit pour la première fois le protocole de transfert hypertexte qui allait donner naissance au premier web utilisant trois nouvelles ressources : HTML, HTTP et un programme appelé « Web Browser ». Un an plus tard, l’Internet est né sous une forme fermée au sein du CERN, et en août 1991, les utilisateurs extérieurs au CERN ont enfin pu accéder à ces informations.

Le World Wide Web a connu une croissance rapide : en 1993, il n’y avait que 100 sites Web et en 1997, il y en avait plus de 200 000. Et depuis lors, l’histoire passionnante de l’Internet se poursuit jusqu’à aujourd’hui – quel travail ! Aussi facile qu’il y paraît.

Le World Wide Web a connu une croissance rapide. En 1993 100 sites, en 1997 plus de 200.000.

Que signifie l’Internet ?

Le nom Internet vient d’un besoin qui est né précisément pour résoudre : accélérer les communications. L’Internet n’est qu’une abréviation des termes « réseau » et « interconnexion ». En tout cas, on pourrait dire que l’Internet est un réseau mondial interconnecté, ce qui est très proche de la signification du fameux WWW, world wide web.

Histoire de l’Internet : l’adaptation des entreprises

Pour nous situer dans le contexte, je voudrais partager un exemple que j’ai lu dans le livre « Your Digital Marketing Plan », dans lequel elles expliquent le cas de l’Encyclopedia Britannica. Je pense que c’est un bon exemple dans cet article sur l’histoire de l’Internet.

Cette encyclopédie, en 1990, était une référence dans son domaine. Ses 32 volumes coûtent environ 1.400 dollars et, rien qu’aux États-Unis, quelque 100.000 encyclopédies sont vendues chaque année. Six ans plus tard, avec l’arrivée déconcertante d’Internet et les grands changements qu’il a apportés, ce chiffre est tombé à 3 000. Ce furent des années difficiles. Les choses changeaient et votre produit devait aussi changer pour survivre.

En mars 2012, après 244 ans, la fin d’une ère a été annoncée pour l’entreprise : ils n’imprimeraient plus la version papier de l’encyclopédie. Alors, ont-ils fermé l’entreprise ? Non, ils ne l’ont pas fait. Ils ont anticipé et ont pu prévoir que ce moment pourrait venir de sorte qu’en 2012, son édition imprimée ne représentait déjà qu’1% de l’activité et la société faisait déjà des bénéfices depuis 9 ans ; ce sont donc les années précédentes qui ont préparé ce moment. Ce cas me semble être un bon exemple pour comprendre combien il a été complexe et important de s’adapter au secteur numérique et particulièrement difficile pour des entreprises aussi traditionnelles et avec un produit aussi bien établi que dans ce cas dont nous avons discuté.

Découvrez le cas de l’Encyclopedia Britannica et comment elle s’est adaptée à l’essor d’Internet.

Comme le disait feu Umberto Eco : « Aujourd’hui, grâce à Internet, nous pouvons savoir des choses que nos ancêtres ont mis toute une vie à connaître.

Le nombre croissant d’internautes dans le monde

Année après année, le nombre d’internautes dans le monde augmente de manière exponentielle, un chiffre qui a été stimulé par la grande pénétration des appareils mobiles.

Selon les données du rapport Digital 2020, produit par We Are Social et Hootsuite, en janvier 2020, il y avait 4,54 milliards d’internautes dans le monde, et ce chiffre représente maintenant plus de la moitié de la population mondiale (59%).

Pour avoir une idée plus précise de ce chiffre, entre janvier 2019 et janvier 2020, le nombre d’internautes a augmenté de 298 millions, soit 7 % de plus que l’année précédente.

Pays ayant la plus forte pénétration de l’internet

Selon l’étude Digital 2020, les deux régions ayant le plus haut taux de pénétration de l’internet en 2020 sont l’Europe de l’Est (92 %) et l’Europe du Nord (95 %).

Par rapport aux pays ayant la plus forte pénétration de l’internet, les Émirats arabes unis arrivent en tête avec la quasi-totalité de leur population utilisant l’internet (99 %), suivis de près par la Corée du Sud, la Suède, la Suisse et le Royaume-Uni, avec une pénétration de l’internet de 96 % chacun, et les Pays-Bas en troisième position (95 %).

Le cas de l’Espagne n’est pas loin, puisqu’elle occupe la 14e place du classement, avec une pénétration d’Internet parmi sa population de 91 %.

L’ère des réseaux sociaux

On pourrait dire que l’histoire des réseaux sociaux commence au milieu des années 1990 avec la création de GeoCities, dans laquelle les utilisateurs étaient encouragés à créer leurs sites web et à les installer dans des « quartiers », où ils auraient des relations avec des utilisateurs du même quartier.

Cependant, le premier réseau social comme ceux que nous avons aujourd’hui était sixdegrees.com qui n’est plus accessible. Suivant la théorie des 6 degrés de séparation, six degrés permettaient à ses utilisateurs de se connecter par invitation avec d’autres utilisateurs créant une communauté, et leur permettaient de s’envoyer des messages et de voir quand ils se connectaient. Il a fini par compter plus d’un million d’utilisateurs, bien qu’il ait disparu en 2001.

Facebook, LinkedIn, Twitter et YouTube

Au fil du temps, les réseaux sociaux ont évolué, créant en 2002 Friendster, un réseau social pour les amateurs de jeux vidéo. En 2003, MySpace, Linkedin (réseau social dans le domaine de l’emploi) et en 2004, un étudiant de l’université de Harvard nommé Mark Zuckerberg ont créé le réseau social qui est aujourd’hui le plus important au monde : Facebook.

Au milieu de l’année 2005, la légende raconte que lors d’une fête à San Francisco, 3 employés de Paypal ont enregistré une vidéo et ont eu des difficultés à l’envoyer à leurs amis. C’est à cause de cet inconvénient qu’est née l’idée de créer Youtube, le plus important réseau social vidéo actuel. La première vidéo téléchargée sur le réseau a mis peu de temps à arriver : 23/04/2005

2006 a été une année très importante dans l’histoire d’Internet en raison de l’apparition du réseau social de microblogage Twitter et parce que Google a finalement acheté Youtube pour 1,65 milliard de dollars, agissant désormais comme l’une de ses filiales.

San Francisco : 3 amis à un dîner ne peuvent pas envoyer de vidéo et c’est de là que vient l’idée de Youtube.

Le début de l’ère Facebook

Bien qu’il ait été créé en 2004, Facebook n’a connu son grand essor qu’en 2007, lorsqu’il a pu être traduit dans de nombreuses langues, touchant ainsi des pays presque partout dans le monde. Bien que les réseaux sociaux n’aient commencé qu’en tant que modèle social, au fil des ans, les réseaux sociaux ont acquis beaucoup de pertinence dans le domaine du marketing. Les grandes entreprises observaient la grande pertinence qu’elles acquéraient et voyaient la possibilité de faire des affaires dans la commercialisation des réseaux sociaux.

Facebook, qui compte 2,449 millions d’utilisateurs selon l’étude Digital 2020, a développé son système de publicité Facebook Ads, Google a créé ses outils de publicité et d’analyse, puis tous les réseaux sociaux ont intégré la publicité dans leur interface.
Et bien d’autres réseaux sociaux avec des millions d’utilisateurs dans le monde entier

Au fil du temps, une multitude de nouveaux réseaux sociaux sont apparus : certains n’ont pas eu de succès, comme Google+. D’autres ont réussi, mais seulement brièvement, comme Snapchat. Certains plus récents tentent encore d’atteindre l’Olympe des médias sociaux, comme TikTok. Et, bien sûr, il y a aussi ceux qui ne sont pas très connus dans le monde entier, mais qui dominent dans leur pays d’origine, comme Odnoklassniki en Russie, par exemple.

Des millions d’utilisateurs dans le monde entier accèdent chaque jour aux réseaux sociaux. Facebook est sans aucun doute le premier réseau social avec 2 449 millions d’utilisateurs en janvier 2020, suivi de loin par YouTube, qui peut se targuer de compter 2 milliards d’utilisateurs.

WhatsApp, la plus grande plateforme de messagerie instantanée de Facebook, se classe troisième parmi les réseaux sociaux les plus populaires au monde avec 1,6 milliard d’utilisateurs, tandis que l’autre plateforme de messagerie de Facebook, Messenger, se classe quatrième avec 1,3 milliard d’utilisateurs dans le monde en janvier 2020, et Instagram, avec 1 milliard d’utilisateurs, ferme les trois premières plateformes Facebook dans le top 10 avec le plus grand nombre d’utilisateurs dans le monde.

Mais tout l’écosystème des réseaux sociaux n’est pas axé sur Facebook : TikTok est rapidement apparu dans le tableau d’ensemble avec 800 millions d’utilisateurs actifs par mois, une croissance spectaculaire de 60 % en un an seulement, se classant au huitième rang, et cela a fait chuter Twitter, qui est historiquement l’un des principaux réseaux sociaux du monde, à la treizième place avec 340 millions d’utilisateurs.

En général, la pénétration des réseaux sociaux a atteint, en janvier 2020, 49 % de la population mondiale : 3 800 millions de personnes utilisant au moins une de ces plateformes.

Les entreprises incorporent également les réseaux sociaux comme mode de fonctionnement, mais le système est de plus en plus difficile à gérer et il faut donc créer de nouveaux spécialistes, en faisant naître les figures du gestionnaire des médias communautaires et sociaux, entre autres. Un secteur qui a vu naître des références insoupçonnées, comme le cas des Desatranques Jaén en Espagne, et qui continue d’évoluer chaque jour.

Histoire de l’Internet : l’essor du commerce électronique

Avec la création du premier iPhone créé par la marque Apple en 2007, qui a rendu plus facile que jamais l’accès à l’internet à partir d’un appareil mobile, et l’émergence de nouvelles technologies, le commerce électronique a pris une importance croissante et de plus en plus d’entreprises ont étendu leurs activités au commerce numérique.

« Il y aura deux types d’entreprises au XXIe siècle : celles qui sont sur Internet et celles qui n’existent plus » (Bill Gates, créateur de Microsoft).

L’exemple d’Amazon, qui est actuellement l’un des plus puissants sites de commerce électronique au monde avec Jeff Bezos à sa tête, mérite d’être souligné. Bien qu’Amazon ait débuté comme une librairie électronique en 1997 dans le garage de sa maison à Seattle et avec une partie du capital accordé par la famille Bezos, elle est devenue l’une des plus puissantes boutiques en ligne au monde et avec le rêve de Jeff Bezos réalisé : « Devenir le magasin de tout ». Les recettes d’Amazon pour 2019 ont atteint 253 779 millions d’euros (280 522 millions de dollars),

Un autre géant du commerce électronique, de l’autre côté de l’Amazone, est l’empire asiatique d’Alibaba. Créée par le philologue chinois Jack Ma, passionné par le film Forrest Gump, son entreprise a débuté en 2000 avec un budget de 50 000 dollars et 50 personnes à son service. Aujourd’hui, c’est un conglomérat d’entreprises dans lequel figure par exemple AliExpress, travaillant pour Alibaba environ 50 000 personnes. Le groupe Alibaba avait des revenus totaux de 56,2 milliards de dollars (51,933 milliards d’euros) à la fin de 2019.

Mais il n’y a pas qu’Amazon et Alibaba qui alimentent le commerce électronique mondial : ces dernières années, de véritables géants de la vente en ligne sont apparus, comme Ebay, l’un des premiers dominateurs du secteur grâce à son modèle C2C, l’allemand Zalando, avec une part de marché importante dans le domaine de la mode et des accessoires, ou les rivaux chinois d’Alibaba de plus en plus présents à l’étranger, comme JD.com. De nos jours, tout peut être acheté, vendu ou loué sur Internet, qu’il s’agisse de nourriture, de voitures… ou de maisons.

Et nous ne voulions pas mettre fin à notre histoire de l’Internet sans mentionner le commerce électronique en Espagne. Même si l’on estime que 75 % des entreprises disposent d’une plateforme en ligne, une petite boutique de tailleur se démarque avant tout : El Corte Inglés, qui a commencé son activité en 1940 et qui est devenue le plus important centre commercial d’Espagne. Exemple d’un bon saut vers le web, ils ont commencé leur activité en 2011 et ont terminé l’année avec 3,7 millions de clients, passant à 32 millions en janvier 2017, devenant ainsi le site web commercial espagnol le plus visité en Espagne. Et d’ici 2020, l’entreprise prévoit de réaliser un chiffre d’affaires de 1 000 millions d’euros.

Une autre entreprise qui se distingue par son bon travail en Espagne est Pc Componentes. Bien qu’elle ait débuté comme une boutique en ligne de produits informatiques, elle se réinvente dans le monde en renouvelant complètement son site web en 2016 pour se rapprocher du client et faciliter son expérience. Elle a même ouvert sa première boutique physique en 2016 à Alhama de Murcia. Pc Componentes a réussi à tenir tête à Amazon elle-même dans la vente de produits informatiques en Espagne. Fin 2018, l’entreprise a atteint un chiffre d’affaires de 360 millions d’euros.

Mais PcComponentes n’est pas le seul cas de renommée dans le domaine du commerce électronique en Espagne : il existe de grands noms comme Milanuncios, Privalia, El Corte Inglés, Inditex, Idealista, Hawkers… qui ont contribué de manière décisive à l’expansion accélérée du commerce électronique dans notre pays. Vous pouvez suivre toute cette histoire dans ce post.

Le coronavirus et son impact sur le commerce électronique

En 2020, l’expansion rapide de la propagation du virus Covid-19 a eu un impact sur tous les aspects de notre vie, et le commerce électronique ne fait pas exception : de manière drastique, au cours des trois premiers mois de 2020, la quarantaine imposée en raison des mesures sanitaires pour tenter d’arrêter le coronavirus a poussé des millions de personnes à recourir au commerce en ligne.

Le rapport spécial Digital 2020 qui inclut les tendances numériques pendant la quarantaine a révélé que 47% des internautes dans le monde passent plus de temps à faire des achats en ligne pendant la quarantaine, une moyenne qui en Espagne est de 15% des internautes, et en Chine est passée à 67% des internautes.

Les raisons sont simples : étant le canal optimal pour obtenir les produits et services nécessaires pendant l’enfermement et en gardant une distance sociale saine, le commerce électronique a atteint des chiffres qui, autrement, auraient pris des mois ou des années à atteindre.

Sur le nombre total de consommateurs mondiaux en ligne en avril 2020, 33 % d’entre eux déclarent avoir acheté davantage de produits alimentaires, suivis par les produits ménagers (29 %), l’hygiène personnelle (27 %) et la mode (19 %), tandis que des catégories telles que le tourisme (-92 %), les bijoux et les montres (-20 %) et les articles de luxe (-15 %) ont été les grands perdants.

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